優(yōu)化服務(wù)是企業(yè)生存之道

   公司總經(jīng)理張軍對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展及規(guī)劃做了重要講話，他從a品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)選擇等幾個(gè)方面對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略做了分析。并通過(guò)分析指出，中國(guó)制造業(yè)的毛利時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。其中，重點(diǎn)講述了建設(shè)服務(wù)能力的重要性。同時(shí)提出，產(chǎn)業(yè)和金融深度融合，機(jī)械產(chǎn)品的智能化，提供服務(wù)和服務(wù)升級(jí)，再制造催生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等適應(yīng)市場(chǎng)需求的全新a展理念。并提倡將銷(xiāo)售、金融、服務(wù)、人力、信息元數(shù)充分融合，通過(guò)綜合服務(wù)能力提升，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的新思路。充分論證了獲取客戶，贏得市場(chǎng)，才是企業(yè)生存核心的理念。在過(guò)去20年，全國(guó)經(jīng)濟(jì)雖然高速增長(zhǎng)，但創(chuàng)新，卻是驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的唯一杠桿。

張總還就工業(yè)綜合服務(wù)商這一概念做了詳細(xì)講解。工業(yè)綜合服務(wù)商是整合各種資源為客戶提T服務(wù)銷(xiāo)售、技術(shù)服務(wù)、人才輸出、速效租賃等服務(wù)的一個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái)。而這一平臺(tái)的核心，便是為客戶謀取最大的利益。所以，工業(yè)綜合服務(wù)商并不是單純地銷(xiāo)售產(chǎn)品，而是銷(xiāo)售整體解決方案和服務(wù)。

張總強(qiáng)調(diào)：我們要認(rèn)真思考，在2013年的工作中融入更多的服務(wù)因素，在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上多動(dòng)腦筋。并強(qiáng)調(diào)，思想是你唯一可以控制的東西，你在什么上花的心思最多，就能夠?qū)崿F(xiàn)什么！